重慶長安汽車股份有限公司

長安集團是一個擁有員工近3萬名、占地面積2000多萬平方米的國有特大型軍民結合型企業，名列中國汽車工業前茅，位居重慶市工業企業50強之首。總部地處世界聞名的長江和嘉陵江兩江匯合口的中國西部惟一直轄市——重慶。

長安，誕生于洋務運動、揚名于抗日戰爭、成長于新中國、興盛于改革開放，是中國最早的兵工企業和“軍民結合型”企業的成功典范。1957年，中國第一輛自制吉普車在長安誕生。長安，自1983年第一輛“長安牌”微型汽車誕生、1984年第一臺“江陵牌”發動機誕生至今，經過多年的滾動發展，已形成了機車一體化發展的優勢，形成了微、轎、客、重，高、中、低檔較為全面的汽車產品譜系。積土成山風雨興焉。而今的長安已擁有重慶、南京、河北三大汽車生產基地，聚集了九大汽車制造企業和獨立的軍品制造公司，形成了長安、福特、鈴木非常緊密的戰略結盟體系。“長安”商標獲中國“馳名商標”稱號，長安品牌價值2004年已達80.2億元人民幣，是中國最大的汽車自主品牌，2000年位居世界品牌汽車第20位。目前，長安正全力提升企業核心競爭能力，積極地探索著以跨越式發展和裂變式發展相結合的模式以促使企業可持續發展。

新的世紀賦予長安新的使命。企業將繼續發揚“學習、創新、敬業、樹人”的企業精神，不斷創新“進則生、停則衰、退則亡”的積極危機文化，以“3337”發展戰略打造長安，向著國際化的優秀企業邁進。

產品質量放心承諾

為了貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》，特向各長安用戶提供如下承諾：

1.長安公司為用戶提供三包（包修、包換、包退）。

2.貼近用戶的網絡建設，現有近800家長安汽車特約服務站，遍布全國。

3.為長安汽車用戶提供全天24小時服務。

4.提供科學合理的整車、備件質量擔保政策及全方位的技術支持，將在各省建培訓中心。

5.便捷的原廠備件供應體系，全國已有17個配件保供中心，備件價格全國統一限價、維修工時價格相對統一。

6.以親情服務用戶為宗旨的多樣化服務營銷行動。

7.利用客戶服務中心，客戶可通過電話、E-mail等方式得到長安公司為其提供的個性化服務，客戶服務中心架起了用戶與長安公司聯系的橋梁，還為用戶開通了親情服務熱線023-67086666、免費服務熱線電話8008070888。

主要產品：長安牌系列汽車

網址：www.changan.com.cn