能率,始于1951年,日本能率株式會社以「洗浴令人幸福」為初心,專注用溫水帶給人們舒適生活。2009年日本能率株式會社獲得了日本環境省認定的“環境優選”的企業稱號。(備注:日本環境省對“ECO FIRST”環境優選企業提供以下約定:每個行業限定一家企業可獲得此稱號,日本能率株式會社是日本燃氣具行業獲得此殊榮的企業。)
1993年能率進入中國,2005年日本能率株式會社再次投資3800萬美元在上海奉賢興建了占地230畝的燃氣具生產基地——能率(中國)投資有限公司。能率以舒適、節能、健康為基準,以燃氣熱水器、采暖爐為核心業務,并將日本成熟的干鋪地暖系統引入中國,同時立足廚房產品的研發與銷售,現已經擁有燃氣熱水器、日式熱水供暖兩用爐、凈水設備、廚房電器等產品。除了家用產品外,能率還提供專業的商用產品,滿足高效、環保、耐用的商用需求。
能率始終高度關注消費者的需求,致力于節能產品的研發,用科技與靈感創造富有中國特色的沐浴文化精品,給予消費者舒適沐浴享受。目前銷售網絡已遍布全國31個省、直轄市和自治區,產品供應中國、日本、美國、加拿大及歐洲等國家和地區,是國內萬科等精裝修樓盤的供應商。
能率擁有質量和環境管理體系,取得ISO9001、ISO14001等體系認證,并榮獲“2022年上海家電行業‘首發新品獎’(日式零冷水、供暖兩用爐E3)”等榮譽稱號。
如今,能率以“為人類提供幸福生活,為地球創造美麗未來”為使命,不僅堅守匠心打造“能率質量”,帶給人們舒適生活,更貫徹“與環境共生”的基本方針,積極開發節能設備,降低環境污染風險。能率正向全世界提供“幸福的溫水生活”,用心創造令人類、生活與地球都舒適的時代。
服務于心 滿意于行
以周到的服務贏得客戶信任和滿意
能率秉承專業化的服務理念,認真執行規范服務,強化管理體系,促進服務質量和服務水平的進一步提高,積極推崇享受專業的服務。能率相信:用心周到的服務與產品技術的不斷創新一樣重要,因此能率設有專門的技術服務部門,擁有具備專業技術和上崗資質的服務隊伍,并引入先進的客戶服務管理系統,為各類用戶建立詳細的方案,以規范化和專業化的操作模式服務于客戶。
【服務項目】:
咨詢設計:用戶來電咨詢,來信來人咨詢,上門安裝設計;
機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試;
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹;
定期保養:機器保養維護;
跟蹤回訪:安裝、維修服務后回訪,保養后回訪,工作質量回訪,表揚投訴回訪。
【服務承諾】:
24小時用戶受理;
24小時內用戶監督受理;
郊縣及偏遠地區72小時內上門;
泄漏事故2小時內到達。

主要產品:NORITZ家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐、燃氣灶具