Inditex是全球最大的時尚零售集團之一。旗下擁有颯拉(Zara)、麥西姆杜特(Massimo Dutti)、奧依修(Oysho)、颯拉家居(Zara Home)等7個品牌。該集團在全球95個市場開設6,000多家門店,并通過其在線平臺在215個市場銷售。此外,該集團還擁有從事紡織品設計、生產與銷售等相關業務的公司。
基于創新與靈活性,憑借對時尚的洞察和理解(創意的設計、高品質以及對市場需求的快速反應),該集團以其實體門店和網上商店整合的可持續發展管理模式,實現了快速的國際市場開拓,并完美融入各種不同的商業模式。
第一家Zara門店于1975年成立,坐落于西班牙西北部的拉科魯尼亞,那里不僅是該集團事業起步的地方,也是目前總部所在地。如今,Inditex集團旗下的門店已遍布全球五大洲成百上千的城市,其中大部分都位于主要購物區。
設計Inditex服裝系列的成功之處在于能夠識別和整合不斷變化的時尚潮流趨勢,并持續不斷地推陳出新來響應顧客期望。Inditex利用其商業模式的靈活性,來適應一季中發生的變化,并迅速作出調整,以最短的時間在實體門店和線上商店中推出新的產品。每個活動中的產品款式都是由來自不同品牌的創意團隊共同開發的。700多名設計師將從時裝市場上的流行趨勢以及通過從店鋪收集的來源于顧客需求的信息,作為設計靈感的主要來源。
采購 Inditex與來自50個不同國家的供應商和制造商合作,來提供大部分的產品。其中,54%的生產是在西班牙拉科魯尼亞公司總部附近的地區進行的,主要集中在西班牙、葡萄牙、摩洛哥和土耳其。
在這個復雜的過程中,Inditex遵循一個明確的原則:采購的產品必須是以負責任和可持續的方式進行生產的。基于此,全球的所有供應商和制造商必須遵守Inditex的《行為準則》,它制定了高級別的責任標準、對員工的保護以及提高全球的工作標準。
產品 Inditex以一種漸進而精確的方式進行生產,先進行小批量生產,避免過度生產,不存在生產高峰,并始終關注可持續性。部分生產是在與該集團相關的11家工廠中進行的,這些工廠主要制造更具時裝成分的服裝。然而,無論制造商所在何處,Inditex均會確保每一件出售的商品都是健康、安全和可持續的。基于此,該集團已建立了一個完善的質量控制和檢測系統。
物流 無論產地在哪里,所有產品都將匯集到西班牙的各品牌的物流中心,再頻繁不斷地快速配送至全球各個店鋪。每周兩次配送,每次配送都會有新的款式,以保持店鋪商品的不斷更新。同樣地,這些平臺也為該集團在世界不同地區的線上物流中心提供配送。物流系統基于企業團隊所開發的信息技術應用程序,從配送中心收到訂單到商品運送到店鋪,能實現在歐洲平均36小時的配送時間,美洲或亞洲店鋪不超過48小時的配送時間。
主要產品:服裝