1951年,日本能率株式會社在日本神戶誕生,致力于熱水器、冷暖空調、浴室和廚房等相關領域的研發和生產,2009年獲得了日本環境省認定的“環境優選”的企業稱號(*日本環境省對“ECO FIRST”環境優選企業提供以下約定:每個行業限定一家企業可獲得此稱號),日本能率株式會社是日本燃氣具行業獲得此殊榮的企業。
1993年能率進入中國,2005年日本能率株式會社再次投資3800萬美元在上海奉賢興建了占地230畝的燃氣具生產基地——能率(中國)投資有限公司。能率以舒適、節能、健康為基準,始終專注以燃氣熱水器為主的核心專業,并將日本成熟的干鋪地暖系統引入中國,同時立足廚房產品的研發與銷售,現已經擁有燃氣熱水器、燃氣采暖爐、凈水設備、廚房電器等產品線。
能率始終高度關注消費者的需求,致力于節能高效產品的研發,用科技與靈感創造富有中國特色的沐浴文化精品,給予消費者舒適沐浴享受。目前銷售網絡已遍布全國31個省、直轄市和自治區,產品供應中國、日本、美國、加拿大及歐洲等國家和地區,是國內萬科等精裝修樓盤的供應商。
能率擁有完善的質量和環境管理體系,取得ISO9001、ISO14001等體系認證,并榮獲“2021年度中國廚衛行業科技創新產品”“2021中國廚衛行業十大影響品牌”“2021年度中國燃氣具行業影響力品牌”等榮譽稱號。
如今,能率以“為人類提供幸福生活,為地球創造美麗未來”為使命,堅守匠心打造“能率質量”,為客戶提供安全放心的商品,提供讓客戶感動的價值,貫徹實施公平透明的企業活動為基本態度,心無旁騖、術業專攻、精益求精,秉承節能環保的設計理念,用高品質的產品一步步打造核心競爭力,打造燃氣具行業的“金字招牌”。
服務于心 滿意于行
以周到的服務贏得客戶信任和滿意
能率秉承專業化的服務理念,認真執行規范服務,強化管理體系,促進服務質量和服務水平的進一步提高,積極推崇享受專業的服務。
能率相信:用心周到的服務與產品技術的不斷創新一樣重要,因此能率設有專門的技術服務部門,擁有具備專業技術和上崗資質的服務隊伍,并引入先進的客戶服務管理系統,為各類用戶建立詳細的方案,以規范化和專業化的操作模式服務于客戶。
服務項目:
咨詢設計:用戶來電咨詢,來信來人咨詢,免費上門安裝設計;
機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試;
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹;
定期保養:機器保養維護;
跟蹤回訪:安裝、維修服務后回訪,保養后回訪,工作質量回訪,表揚投訴回訪;
氣種置換:天然氣置換改裝,特殊氣種改裝。
服務承諾:
24小時用戶受理;
24小時內用戶監督受理;
郊縣及偏遠地區72小時內上門;
泄漏事故2小時內到達。

主要產品:NORITZ家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐