廣東格蘭仕集團有限公司
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廣東格蘭仕集團有限公司(以下簡稱“格蘭仕”)是一家綜合性白色家電和智能家居解決方案提供商,是中國家電業具有廣泛國際影響力的龍頭企業之一。格蘭仕1978年9月28日創業以來,一直專注在制造業創新發展,與時俱進擦亮“中國制造”金字招牌。
1992年,格蘭仕從一臺微波爐開始書寫家電傳奇,讓微波爐從奢侈品成為現代家庭必需品,帶給全球億萬家庭“不食煙火,只享美味”的健康生活方式。在中國品牌力指數SM(C-BPI®)排名中,格蘭仕連年保持微波爐行業品牌力第一名。
近十年,格蘭仕從微波爐龍頭企業向綜合性領先性白色家電集團轉變,同時融合先進的全產業鏈智能制造和Galanz+智慧家居優勢,加快從傳統制造業向數字科技型企業轉型。
針對智能家居碎片化、安全性、高成本等問題,格蘭仕率行業之先,同步從硬件、軟件、能源三方面著力,集成芯片、邊緣技術、無線電力三大技術,致力于為全球用戶提供一個真正的物聯網解決方案,穩健推進Galanz+智慧家居生態體系建設和AIoT科技產業化。
2019年9月28日,格蘭仕發布全球首款物聯網家電芯片“BF-細滘”,成為第一個實現反向定制專屬芯片的家電企業。高效、安全、可定制、低成本,這四大優勢是物聯網時代格蘭仕保持領先發展的四大支柱。
格蘭仕智造
格蘭仕全面掌握白色家電的核心技術和核心自我配套能力,融合行業一流裝備和世界一流人才,自主研發,自我配套,全產業鏈智能制造,向世界傳遞出效率領先的“中國智造”新名片。
格蘭仕是國家高新技術企業,國家兩化融合示范企業。除了在順德總部設有價值創新中心、信息技術中心、家電技術研發中心,擁有國家或國際認可的實驗室,格蘭仕還在深圳設立了創新中心,在日本、德國、美國等發達國家和地區建設研發中心,與當地專業科研機構、知名企業研發中心建立了廣泛的伙伴關系。
格蘭仕品牌
格蘭仕是第一批“走出去”的中國家電品牌企業。格蘭仕品牌已在全球150個國家和地區注冊。格蘭仕產品和服務從中國廣東供應到全球近200個國家和地區。
適應不同國家和地區的文化價值特征,格蘭仕面向全球實施多品牌戰略,除了Galanz,還有Yamatsu、almison、willz等多個自主品牌。
格蘭仕理念
努力,讓顧客感動!格蘭仕沒有能力讓廣大消費者富裕起來,但會全力讓消費者的勞動成果變得更富有價值。這是格蘭仕的初心使命,也是格蘭仕從中國走向世界,實現高質量發展的源動力。
創造可持續的生活方式。“科技的格蘭仕”將為全球用戶源源不斷提供國民家電、品質家電和智能家電,打造真正萬物互聯的“Galanz+智慧家居”世界,讓不同國家和地區的用戶都可以輕松享受到更健康、更便利、更舒適、更愉悅的美好生活。
人是格蘭仕第一資本。“科技的格蘭仕”將繼續以奮斗為根本,與奮斗者同行。保持“實干創新 永爭第一”的文化基因,全球格蘭仕人和全產業鏈伙伴將攜手并進,通過高質量創新產品和服務,通過工業化和信息化深度融合,從做好家電到做好家人,構建融入全球的品牌文化。
做500強重要,做500年更重要。格蘭仕正朝著世界同行業效率最高、效益最好、最受尊重的一流企業目標不懈奮進,旨在成為深受全球用戶喜愛、客戶尊重、員工自豪的企業。為了“百年企業 世界品牌”這個偉大的夢想,世界各地的格蘭仕人將不懈奮斗。

為提高格蘭仕服務隊伍的整體素質和水平,提升格蘭仕的服務競爭能力,達到全面提升用戶滿意度和品牌價值,格蘭仕推出具有自身服務特色的、全新的服務模式——“關愛工程”:1.關愛工程的內涵:通過重視過程中的細節,讓用戶實實在在地感受到格蘭仕的關懷和愛護,體現出服務的個性化和差異化,改變以往冷冰冰的模式化服務方式,以提高服務滿意度,用“誠心、精心、細心、安心”的“四心”標準來服務于每一位用戶。2.關愛工程的宗旨:努力,讓顧客感動!3.關愛工程的口號:用心服務,快人一步!4.關愛工程的行為規范:三大紀律,八項注意。為了切實落實好“關愛工程”的各項要求,真正做到“用心服務,快人一步”,格蘭仕在全國各省會城市和大的地級市共設立了38家客戶服務中心,統一協調和管理各省市的服務工作開展,并在全國建立了16000個服務網點,將服務部設在用戶家門口,快速高效地服務于每一位用戶。
主要產品:格蘭仕Galanz微波爐、電蒸爐、蒸烤箱、微蒸烤一體機、烤箱、空調、冰箱、洗衣機、洗碗機、電飯煲、破壁機、熱水器、燃氣灶、油煙機等精品電器
服務電話:4008300888
